中新经纬3月11日电 (李晓萱)近日开云体育(中国)官方网站，吴彦祖398元的英语课火了，关系话题“吴彦祖398元英语课销售额超500万”“吴彦祖英语课遭吐槽本东说念主只讲5分钟”11日也在应答平台引热议。

据北京商报，有虚耗者称“10分钟里唯有5分钟是吴彦祖讲，剩下的本事由其他淳厚栽植学问。而宣传的AI陪练，也唯有语音对话的体式，并非视频对话，明星更像是让东说念主购买课程的噱头。”

高途官方微博视频截图

客服复兴

11日上昼，中新经纬以虚耗者身份在抖音平台研究课程售卖客服，客服暗示，《吴彦祖带你学白话》一共84节课，逐日零点更新1摘抄播课程，每节课程包含课程视频+白话对练，一节课完勤学完大约20分钟。

对于虚耗者质疑的吴彦祖讲课时长问题，该客服称，课程是由吴彦祖和高途主讲淳厚共同完成，但吴彦祖占比多些。

《吴彦祖带你学白话》英语课程由高途栽植集团和雅识栽植科技在2月底长入推出。高途App显露，课程本体主如果吴彦祖本东说念主录制的竖屏视频，课程首发价为398元，每节课8—10分钟。按照84节课来算，平均下来每节课不到5元。

中新经纬查询发现，当今该课程在抖音商城、高途App等多平台进行售卖，仅在抖音商城就有多个售卖聚拢，最高的销量超2000，销售额近百万。另据蓝鲸新闻，第三方数据平台显露，3月3日至3月9日，“吴彦祖带你学白话”居品5天销售额超500万元。

抖音平台截图

该商品简直定页中显露，课程共有7大主题单位，35个高频话题场景，包括交友、出行、健身、饮食、购物等本体。此外，对于主讲东说念主先容，页面显露：“课程足下东说念主(吴彦祖)联袂高途主讲，引颈英语学习新风俗。”

在应答平台上，也有好多虚耗者存眷售后问题。上述客服暗示，课程相沿7天古怪由退换，课程灵验期是2年，回放次数不限。也便是说，虚耗者最多不错免费试听7节课。此外，该客服称，虚耗者不欢悦不错售后，但当今退货的未几。

不外，在高途App上，该课程的退课评释中写说念，由于在线课程的罕见性质，央求退款时，已解锁更新的课节不可退款；未解锁更新的课节，在解锁前可央求退款，退款顺利的课节不成连接学习。

讼师：幸免因“追星心态”冲动虚耗

比年来明星效应带火的学问付费居品不计其数，在购买及售后措施，虚耗者应该闪耀哪些问题？

北京中银讼师事务所高等合资东说念主杨保全对中新经纬暗示，虚耗者在购买一样线上课程时，要核实宣传确凿性，警惕“明星噱头”。如上述虚耗者反映讲课时长等问题，字据告白法章程，告白不得含有罪责或引东说念主诬蔑的本体。若明星或平台夸大课程放胆，可能组成罪责告白或讹诈。

杨保全暗示，明星跨界栽植阑珊行业天禀认证，课程蓄意可能阑珊系统性，虚耗者要感性看待明星效应，评估课程专科性。“提倡虚耗者优先遴荐有栽植天禀背书、用户评价透明的课程，幸免因‘追星心态’冲动虚耗。”

在售后措施，杨保全以为，虚耗者应该闪耀审查协议条目，存眷退费律例，“字据关系法律章程，集会课程等数字化商品若未商定不可退换，虚耗者有权在7日内古怪由退货。若平台修复区别理退费门槛，可向消协投诉或告状。”

杨保全暗示，虚耗者需以“本体质地”而非“明星光环”为中枢判断措施，同期善用法律器具调度职权。对于明星课程开云体育(中国)官方网站，监管部门应加强告白合规审查，平台需完善售后机制，幸免“流量变现”演变为“割韭菜”乱象。